note7国行版三次爆炸,手机你还敢选择三星吗?

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七猫网 2017-01-26 20:11:01

note7国行版三次爆炸,手机你还敢选择三星吗?

 

三星全球召回note7,却拒绝召回国行版,不管出于什么理由都让觉得不舒服。三星解释说国行版采用的电池不一样,但是为什么又爆炸了呢?面对爆炸,作为消费者的我们该如何选择呢?继续使用没有爆炸的手机等待爆炸,还是放弃使用呢?而且是不是还会在今后选择购买三星手机呢?

中国是三星的重要海外市场,每年给三星带来源源不断的收入,而三星却没有把中国的消费者当一回事。我认为主要原因有几点:

1、中国消费者维权观念不强,手机出了问题,只要人没有问题,一般不会太追究责任,别人赔点钱觉得就行了,这是大多数中国消费者的心理,不愿意惹事。这就给很多不良公司有机可乘,所以他们不太拿中国消费者当回事。

2、中国消费者维权渠道不明确,出现问题不知道找谁,哪个部门监管,到哪个部门投诉,消费者有时候根本不知道,即使有投诉热线,可是有时候根本不能解决问题,这也给消费者产生了多一事不如少一事,不给自己惹麻烦,投诉了没有什么用,不如不去投诉的好。

3、部分中国消费者还是有崇洋媚外的心理,心里还是觉得什么国产的不行,进口的不差的观念,放着国产的优质低价的手机不买,非要去买国外的手机,比如疯抢苹果就是一明证,属于消费冲动不理性,这种观念不摒除,国产产品就会遇到更多问题,消费者权益就更能保护。

4、国内消费者习惯网购,并不喜欢要发票,也让假货横行,让人真假难分,淘宝购买也好,京东也好一定索要正规发票,一定要问清楚售后等问题并留下证明,如果出现问题可以向相关部门投诉,就算法院起诉也要讲究证据没有证据就无法保证你的权益。

总之,三星问题不再是一个法律问题,更是一个社会问题,一种消费习惯的问题,养成一种良好的消费习惯,及时维护自己的利益不管对谁来说都有好处。如有疑问可以加我微信chujianai1 一起探讨。

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